Obchodní podmínky

Tyto podmínky upravují rezervace provedené prostřednictvím těchto webových stránek se společností LIA sro, obchodující pod názvem Prague Elegance Rent (Rybná 716/24, 110 00 Praha 1, Česká republika, IČO 28515927, DIČ CZ28515927). Před rezervací si je prosím přečtěte. Dokončením rezervace souhlasíte s těmito podmínkami.

1. Rezervace Vyberete si termín, apartmán a počet hostů a provedete platbu, abyste si rezervaci mohli objednat. Závazná smlouva vzniká, když vám zašleme potvrzení rezervace e-mailem. Zkontrolujte si prosím potvrzení a pokud je něco v nepořádku, ihned nás o tom informujte.
   

2. Ceny a poplatky Ceny jsou uvedeny v eurech (EUR) a zahrnují DPH, pokud se vztahuje. Cena za noc a povinný poplatek za úklid ve výši 35 EUR za rezervaci jsou uvedeny před platbou. Za další hosty nad uvedený počet se účtuje 11 EUR za osobu a noc. Celková částka, kterou uvidíte při placení, je celková částka, kterou nám chcete splatit online.
   

3. Turistická daň města Prahy Město Praha účtuje místní poplatek za ubytování za osobu a noc. Tento poplatek není zahrnut v ceně na těchto webových stránkách. Vybírá se zvlášť v ubytovacím zařízení při příjezdu.
   

4. Platba Platba probíhá online v okamžiku rezervace prostřednictvím našeho poskytovatele platebních služeb, Stripe. Údaje o kartě zpracovává Stripe podle vlastních bezpečnostních standardů. U karet vydaných v Evropském hospodářském prostoru může vaše banka k schválení platby vyžadovat silné ověření zákazníka (například 3D Secure).
   

5. Storna a vrácení peněz Naše storno podmínky jsou plně uvedeny v našich Storno podmínkách, které jsou součástí těchto podmínek. Stručně řečeno: plná náhrada 25 a více dní před příjezdem, 50% náhrada 15 až 24 dní před příjezdem a žádná náhrada v případě zrušení méně než 15 dní před příjezdem, v případě nedostavení se nebo předčasného odjezdu. Úplné podmínky si prosím přečtěte ve Storno podmínkách.
   

6. Žádné 14denní právo na odstoupení od smlouvy Rezervace ubytování na konkrétní datum nebo období jsou vyňaty ze 14denní lhůty na odstoupení od smlouvy, která se obvykle vztahuje na smlouvy uzavřené na dálku, dle článku 16(l) směrnice 2011/83/EU a § 1837 českého občanského zákoníku. To znamená, že místo lhůty na rozmyšlenou platí výše uvedené podmínky pro zrušení.
   

7. Check-in, check-out a váš pobyt Check-in je od 15:00 a check-out je do 11:00, pokud se písemně nedohodneme jinak. Nesmíte překročit maximální počet hostů uvedený v apartmánu. Podle českých zákonů jsme povinni zaznamenávat údaje o totožnosti hostů a registrovat zahraniční hosty, proto si prosím při příjezdu připravte platný průkaz totožnosti nebo cestovní pas.
   

8. Vaše povinnosti Prosíme, zacházejte s apartmánem a jeho vybavením opatrně, respektujte sousedy a případná pravidla domu a nepoužívejte apartmán k večírkům ani k žádným nezákonným účelům. Nesete odpovědnost za jakékoli škody způsobené během vašeho pobytu nad rámec běžného opotřebení.
   

9. Naše odpovědnost Ubytování poskytneme tak, jak je popsáno. Neneseme odpovědnost za selhání způsobená událostmi mimo naši přiměřenou kontrolu. Nic v těchto podmínkách neomezuje žádná práva, která máte jako spotřebitel podle českého práva a práva EU.
   

10. Stížnosti a spory Pokud se během vašeho pobytu něco pokazí, prosím, neprodleně nám to sdělte, abychom to mohli napravit. Pokud se spor nepodaří vyřešit, můžete se obrátit na Českou obchodní inspekci, Štěpánská 567/15, 120 00 Praha 2, www.coi.cz , která se zabývá mimosoudním řešením spotřebitelských sporů.
    

11. Rozhodné právo Tyto podmínky se řídí právem České republiky. To vás nezbavuje ochrany vyplývající z povinných pravidel na ochranu spotřebitele ve vaší zemi bydliště.